2024년 AI 무인 상점 시범 운영, 기술은 편리하지만 모두를 위한 것은 아니었다
2024년 AI 무인 상점이 도심에 확산되며 유통 산업이 변화하고 있다. 편리함 뒤에 숨겨진 노동시장 변화와 사회적 고민을 짚어본다.1. AI와 함께하는 소비 생활, 그 빛과 그림자2024년, 대한민국 주요 대도시에서는 ‘AI 무인 상점’ 시범 운영이 본격적으로 시작되었다.서울 강남, 송도, 성수, 판교 등의 도심 상권에 등장한 이 상점들은 인공지능 결제 시스템, 자동 출입 인식, 재고 관리 로봇 등을 갖춘 ‘완전 무인화 매장’으로, 기존의 키오스크 기반 무인점포보다 한 단계 진화된 형태였다.카메라로 얼굴을 인식하고, 물건을 들고 나오면 자동으로 결제가 이루어지는 구조는 많은 소비자들에게 신기하면서도 편리한 경험으로 다가왔다. 동시에 이 상점들은 점포 운영에 필요한 인력을 사실상 ‘제로(0)’에 가깝게..
2023년 무인점포 확산, 편리함 뒤에 가려진 노동시장의 변화
1. 서론 – 무인화 사회로 빠르게 진입하는 대한민국2023년, 대한민국 곳곳에서 무인점포가 일상적인 풍경으로 자리 잡았다.편의점, 카페, 아이스크림 가게, 심지어 무인노래방과 미용실까지 등장하며,국민들은 ‘직원이 없는 매장’을 자연스럽게 받아들이기 시작했다.무인 시스템은 인건비 절감과 운영 효율성이라는 측면에서 점주들에게 큰 매력을 주었고,비대면 소비를 선호하는 MZ세대 소비자들과도 맞아떨어졌다.하지만 무인점포의 확산은 단순한 산업 트렌드 변화 그 이상을 의미한다.노동시장의 구조적 변화, 일자리의 질적 재편, 그리고 취약계층의 고용 불안이라는본질적인 문제들이 그 이면에 자리하고 있다.이 글에서는 무인점포가 어떤 방식으로 확산되었는지, 그 배경과 결과는 무엇인지,그리고 한국 노동시장이 이에 어떻게 반응하..
2023년 K-콘텐츠 수출 폭발, 넷플릭스가 한국 드라마를 글로벌로 만든 이유
1. 서론 – K-드라마, 이제는 세계가 주목하는 산업이 되다2023년, 한국 콘텐츠 산업은 또 한 번의 도약을 맞이했다. K-드라마, K-예능, K-영화는 이제 단순한 문화 소비의 대상이 아닌, 글로벌 산업의 중심에 서 있는 수출 효자 품목으로 자리 잡았다. 그 중심에는 넷플릭스를 비롯한 글로벌 OTT 플랫폼이 있다.특히 2023년은 ‘더 글로리’, ‘정이’, ‘수리남’, ‘마스크걸’ 등 다양한 장르의 콘텐츠가 세계인의 시선을 사로잡으며, 한국 문화 콘텐츠의 기획력, 연출력, 서사 구조가 얼마나 뛰어난지를 보여준 해였다.과거 한류가 아시아 지역 중심의 트렌드였다면, 이제는 북미, 유럽, 남미까지 확장된 전 지구적 현상으로 커졌다. 이 글에서는 2023년 한국 콘텐츠 수출이 급증한 이유, 넷플릭스의 역할..
2022년 SPC 제빵공장 사고, 대한민국 노동 안전의 민낯
SPC 제빵공장 사고는 한국 노동 현장의 안전 부재와 기업의 이윤 중심 문화를 드러낸 사건으로, 근본적인 제도 개선이 필요하다.1. 서론: 반복되는 참사, 구조는 바뀌지 않았다2022년 10월, 평범한 하루였던 어느 날, 경기도 평택의 SPC 계열 제빵 공장에서 20대 여성 노동자가 작업 중 기계에 끼여 숨지는 사고가 발생했다. 이 사고는 단순한 산업재해가 아니었다. 기계는 멈추지 않았고, 노동자는 혼자였다. 해당 설비는 이미 안전센서가 꺼진 상태였으며, 사고가 난 직후에도 작업이 멈추지 않고 이어졌다는 사실이 대중의 분노를 일으켰다. 이 사고는 단순히 한 기업의 문제가 아니라, 대한민국 산업현장의 구조적 문제를 드러낸 사건이었다. 특히 ‘청년 여성 노동자’, ‘하청업체 고용 구조’, ‘안전 불감증’, ..
2022년 이태원 참사, 한국의 재난 대응 시스템이 놓친 것
2022년 이태원 참사는 구조적 안전 부재와 인파 관리 실패로 발생한 재난으로, 대한민국의 재난 대응 시스템 전반을 재점검하게 만들었다.1. 서론: 예고된 참사, 아무도 책임지지 않은 그날2022년 10월 29일, 서울 용산구 이태원 일대는 핼러윈을 맞아 수많은 인파로 북적였다. 수만 명이 한꺼번에 몰린 좁은 골목에서, 상상조차 하기 힘든 대형 참사가 벌어졌다. 약 159명이 압사로 사망하고, 수백 명이 부상을 입은 이번 사건은 단순한 ‘군중 사고’가 아니었다. 이태원 참사는 예방이 가능했음에도 불구하고, 아무도 제대로 대비하지 않았던 구조적 재난이었다. 경찰, 지자체, 소방 당국 등 어느 누구도 사전에 위험성을 충분히 인식하지 않았고, 인파에 대한 통제 시스템 또한 제대로 작동하지 않았다. 이 사고는 ..
